Det är inte bara kungens krona som sitter löst....
Jag kan väl inte påstå att jag är främmande för att ta till kraftuttryck när jag känner att dessa är befogade. Till exempel kan jag villigt erkänna att jag hatar Jönköpingstrafikanter och att enbart dessa sk trafikindividers totala brist på trafikkunskaper och trafikvett är anledning nog att flytta härifrån.
Jag hatar även apotekspersoner. Inte alla apotekspersoner bör tilläggas. Annika i min bekantskapskrets är ett exempel på en trevlig aptokesperson. Så för att förtydliga mitt nyss uttalade uttalande så hatar jag alla apotekspersoner på apoteket i Huskvarna, eller Kronans droghandeln som det faktiskt heter i dagens avmonopoliserade apotekskultur.
En annan sak jag hatar är ineffektivitet. Med detta vill jag inte säga att jag aldrig uppskattar att bara sitta still på rumpan utan att göra någonting, för det uppskattar jag verkligen. Däremot klarar jag inte av när uppgifter utförs ineffektivt. Kombinationen ineffektivitet och apotek hamnar således högt upp på listan över samtida hatobjekt.
Droghandeln i Huskvarna är ett utmärkt exempel på en hel koloni av ineffektiva apotekspersoner som gör sitt allra yttersta för att genomföra en uppgift med minsta möjliga mån av servicekänsla kombinerat med största möjliga mån av ineffektivitet. Om jag skulle applicera denna ineffektivitet på något i mitt dagliga arbetsliv skulle det närmast jämförbara vara som om jag skulle fylla på skrivaren på kontoret genom att gå till kontorsförrådet i andra bygganden och hämta ett papper i taget och stoppa ner i utmataren. Ibland tror jag att på fullaste allvar att de missförstått hela konceptet med energispar som är så i ropet nu. (För er som arbetar på droghandeln i Huskvarna så innebär Energispar att man ska spara på Elenergi.)
Om du någon dag känner att ditt humör är lite för mycket på topp gå då in på Droghandeln i Huskvarna en stund så är alla solstrålar snart som bortblåsta. Har du riktig tur möts du redan i dörren av en elak övertänd säkerhetsvakt som högt och otrevligt påtalar hur respektlös du är mot den ineffektiva apotekspersonalen när du kommer in fem minuter före stängningsdags för att hämta ut ett recept. Och jag kan väl till viss del förstå honom. För enbart detta receptuttag innebär att såväl den otrevliga säkerhetsvakten som damen i kassan och damen i receptkassan (två olika kassor såklart, en för att hämta receptet och en för att betala) får jobba övertid minst en timme, för så lång tid tar det att behandla ett receptuttag på droghandeln i Huskvarna. Väntetiden är normal 60miuter för ett recept, under förutsättning att kön före dig består av färre än 6 personer och att minst 4 av dessa ännu inte passerat pensionsåldern. Detta betyder inte att väntetiden för att hämta ut ett recept när det inte är kö skulle vara delbar med 6 (dvs. tio minuter). Nej, väntetiden för ett recept med en kö på 6 personer eller färre där minst fyra är under pensionsåldern är alltid minst 60 minuter.
Det är inte annat än att man kan fascineras över deras totala brist på effektivitet....
Eller är det bara en kompetensfråga?
En av apoteksdamerna litar till exempel aldrig någonsin på det läkaren skrivit på receptet och måste alltid dubbel/ alt. trippelkolla innan hon kan behandla receptet (behandla betyder att hon går till snurrhyllan och vrider sakta, sakta på hyllan tills dess att hon hittar medicinen som står på receptet. Ibland får hon snurra flera varv innan hon hittar det hon söker. Vilket måste betyda att hon inte kan alfabetet eller att medicinerna inte står i bokstavsordning. Därefter måste hon dubbelkolla ytterligare en gång att det verkligen är rätt medicin i förpackningen och för tredje gången kontrollera att barnet verkligen väger så mycket som läkaren skrivit i receptet och som kunden framför henne redan påtalat två gånger. Detta gäller oavsett om det är ett nytt recept eller om det sjunde uttaget på ett redan befintligt recept. Vilket i sin tur betyder att hon förmodligen trippelkollat detta recept sex gånger tidigare.
En annan apoteksdam (apotekarie?) föddes långt innan datoråldern och har fortfarande således inte lärt sig hur datasystemet fungerar och måste därför vid varje receptbehandling resa sig upp, gå ut genom receptdisken och bort till betalkassan för att rådfråga sin kollega betal-apotekarien om vilken knapp hon ska trycka på. Denne i sin tur, suckar högt och himlar med ögonen varefter hon lämnar sin plats vid kassan för att assistera den datainkompetenta recept-apotekarien. Detta i sin tur innebär att kön vid kassan växer sig allt längre och kassa-apotkarien blir stressad och förlorar den sista gnutta av trevlighet som finns kvar i hennes hopskrynklade ansikte.
En tredje recept-apotekarie (vad fasen heter det?) har uppenbarligen inte behörighet att behandla recept. Han är endast betrodd med att trycka fram nya nummer och scanna körkort. Att bli framtryckt av honom är att dra en riktig guldlott. Efter en kötid på 60 minuter dyker äntligen ditt guldnummer upp och du får gå fram till körkortsscannar-apotekarien. Där scannar han ditt körkort, läser på skärmen att du ska hämta recept (vilken överraskning) och ber dig därefter att sitta ner och vänta tills någon annan recept-apotekarie blir tillgänglig och ropar fram ditt nummer en andra gång. Troligtvis hamnar du då hos någon av de två ovannämnda apotekarierna.
Om någon av er har lite för mycket fritid,( Annika tex..) så är mitt karriärstips till er är att ni öppnar ett drive in apotek någonstans i närheten, där medicinerna står i bokstavsordning och dörrvakten bjuder på pepparkakor om man kommer före stängningsdax och där pensionärerna får klippkuponger för besök före klockan 11 på förmiddagen och man kan beställa kölappar via mobilen. Och viktigast av allt, lova mig att inte headhunta någon av apotekarierna eller säkerhetsvakterna från Kronans droghandel i Huskvarna. Jag skulle bli er första och nöjdaste kund.
